一般乗用 ハイヤー事業で運送引受書と運行指示書が義務化されました
運送引受書と運行指示書の作成が義務化この制度の導入理由は非常にシンプルです。ハイヤーのルールを無視して、違法な客引きなどをするハイヤー事業者（特に都市型ハイヤー）を取り締まるためです。運送引受書の記載内容とルール運送引受書は日本語以外の言語...
監査・巡回指導について
一般乗用 
一般貸切旅客 運送事業の監査・巡回指導で注意したいこと
監査・巡回で指摘されやすいポイント巡回指導は、事前に予告があり、ある程度準備することが可能です。しかし、監査の多くは突然やってきます。なので、普段からちゃんとやっているつもりの事業者さんでも、ノーミスでクリアするのは、簡単なことではありませ...
監査・巡回指導について 令和8年8月の巡回指導・監査情報
労働時間が厳しくチェックされた大阪のロケバス会社の一般監査では、労働時間に関する部分をかなりしつこくチェックされました。社長のお話では、春ごろに退職したドライバーと退職金のことで少し揉めたので、運輸局にタレこまれた可能性もある、とのことでし...
一般貸切旅客 令和8年6月の巡回指導・監査情報
バス・タクシーなど旅客運送事業巡回指導については、相変わらずロケバスに甘く、観光には厳しいの構図に変わりはありません。ただ、ロケバスについては、『時間に関する違反が多い』という認識があるようで、運行日報の確認などが細かくなった印象です。観光...
一般貸切旅客 令和8年4月の巡回指導・監査情報
実績報告書や事業報告書の未提出旅客ではあまり聞かないのですが、貨物では、実績報告書や事業報告書の未提出に対する処分が複数見られました。貨物は、基本2種類の報告にとどまりますが、旅客の中でも一般貸切については、いろいろな形での報告が求められて...
許可・法令について 令和8年3月の巡回指導・監査情報
点呼の記録はかなり細かく見られる旅客の方に多いのですが、点呼の記録が細かく見られる傾向にありました。遠隔点呼や自動点呼を利用している事業者さんに多いのですが、システムが正常に機能していないときの対応ミスが目立ちます。貨物の巡回指導は指導のレ...
許可・法令について 令和8年1月の巡回指導・監査情報（貸切バス・貨物トラック）
貨物・旅客共に点呼はしっかりと確認される貨物・旅客どちらの巡回指導でも、点呼についてはかなりしっかりと確認されます。貸切バスの場合は、録画・録音のところもしっかりとチェックされますので、ミスがないようにしましょう。✅遠隔点呼を利用している場...
一般乗用 令和7年8月の巡回指導・監査情報
点呼に関する指導ではバスとトラック大きな差が事業用自動車の点呼については、いろいろな選択肢が増えてきました。今までどおりの対面、電話点呼に加え、遠隔点呼、自動点呼が採用され、更には貸切バス特有のルールもあり、理解するのがとても複雑（？）に感...
法律や規則に関すること 令和7年6月の巡回指導・監査情報
点呼のチェックに時間をかける傾向現在の点呼は昔に比べて、いろいろな方法が使えるようになりました。それに合わせて、チェックをする側にも工夫が必要になります。1．貸切バスについては、点呼時の録画や、遠隔地での電話点呼の録音データなどを細かくチェ...
法律や規則に関すること 令和7年5月の巡回指導・監査情報
運賃・料金関係が多かった新年度になったからなのか、運賃・料金関係の指摘が多かったように思います。下限割れの指摘が多く、手数料の貰いすぎ（割り戻し違反）はありませんでした。✅とにかく写真を撮りまくる最近の監査の傾向として、とにかく写真を撮りま...